多樣化的知識采集方式：
支持pdf、caj、jpg、flash、word、excel、prt、dwg、avi、mp3等多種數據格式的知識采集；
多樣化的知識采集方式：
支撐基于模板錄入知識、批量上傳知識、與業務系統集成獲取知識、從互聯網等其他數據源獲取知識；
多級別的知識組織：
支持詞表庫、索引庫、知識條目庫、專家庫、領域知識庫、流程知識庫和個人知識庫等多級別知識組織；
多維度的知識組織：
支持學科維、產品維、流程維、載體維和其他維度等知識組織維度；
全方位的知識應用：
支持知識檢索、知識推送、知識地圖、知識社區、知識評價、知識訂閱和知識百科等知識應用方式；
自動知識推送和服務：
支持基于人員崗位、任務、流程、專業等的知識自動推送，實現個性化知識服務。
